FAQ
Современный процесс денежных переводов почти мгновенный. Если у вас нестабильное интернет-соединение, то процесс проведения платежа может быть дольше. Сама обработка длиться от 5 секунд до 24 часов.
В исключительных случаях денежный перевод может находиться в обработке до 24 часов. Если же по истечению этого срока средства так и не поступили на карту получателя – свяжитесь с нашей поддержкой по номеру +7 707 342 44 83.
Связаться с поддержкой возможно по номеру +7 707 342 44 83.
Для денежных переводов доступны карты международных платежных систем Visa и Mastercard.
Если средства не были списаны – повторите попытку, платеж мог не попасть в обработку по ряду причин (например, нестабильное интернет-соединение). Если же средства списались – свяжитесь с нашей поддержкой по номеру +7 707 342 44 83.
Главный лимит – платеж должен составлять от 500 до 500 000 KZT за одну транзакцию. Важно: каждый банк может налагать дополнительные лимиты на денежные переводы по своим картам. Такая информация обычно доступна в вашем банкинге.